AleviApp es una plataforma SaaS (Software como Servicio) para la gestión de gimnasios y centros deportivos. Provee herramientas para el control de membresías, cobros, asistencia, clases grupales, facturación electrónica SUNAT y reportes financieros.
Para usar AleviApp como administrador de negocio debes ser mayor de 18 años, tener capacidad legal para celebrar contratos y operar un negocio en el Perú.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente ante cualquier uso no autorizado.
Te comprometes a proporcionar información veraz y actualizada, especialmente los datos del negocio usados en comprobantes electrónicos ante SUNAT.
Los nuevos registros incluyen un período de prueba gratuito de 14 días con acceso completo al plan seleccionado, sin requerir tarjeta de crédito. Al finalizar el período de prueba, el servicio se suspende automáticamente si no se activa un plan de pago.
Los planes se facturan mensualmente. El cobro se realiza al inicio de cada período. No existe permanencia mínima — puedes cancelar en cualquier momento.
Los precios están expresados en Soles peruanos (PEN) e incluyen IGV. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con un aviso previo de 30 días por correo electrónico.
Los pagos realizados no son reembolsables salvo error comprobable de nuestra parte. Si cancelas tu suscripción, mantendrás acceso al servicio hasta el final del período ya pagado.
Te comprometes a usar AleviApp únicamente para:
Queda prohibido:
Como administrador de negocio eres el responsable del tratamiento de los datos personales de tus miembros y debes cumplir con la Ley N° 29733. AleviApp actúa como encargado del tratamiento según tus instrucciones.
Debes obtener el consentimiento de tus miembros para registrar sus datos, y en especial para el cobro automático recurrente. AleviApp registra automáticamente el consentimiento de cobro automático (fecha, hora e IP) cuando el miembro lo activa durante el proceso de pago.
AleviApp provee herramientas para la emisión de comprobantes electrónicos. La correcta configuración del RUC, razón social y credenciales SUNAT/OSE es responsabilidad del administrador del negocio. AleviApp no es responsable de errores en comprobantes derivados de información incorrecta proporcionada por el usuario.
Los cobros a los miembros del gimnasio se procesan a través de Culqi (pasarela de pagos autorizada en Perú). AleviApp no almacena números completos de tarjeta — solo referencias tokenizadas proporcionadas por Culqi. El cobro automático requiere consentimiento explícito del titular de la tarjeta.
Nos comprometemos a mantener una disponibilidad del 99.5% mensual. Realizamos mantenimientos programados con aviso previo. No somos responsables por interrupciones causadas por terceros (proveedores de internet, Culqi, SUNAT, etc.).
AleviApp y todos sus componentes (software, marca, diseño, documentación) son propiedad de sus desarrolladores. Este acuerdo te otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el servicio.
Los datos ingresados por tu negocio (miembros, pagos, reportes) son de tu propiedad. Puedes exportarlos en cualquier momento desde los reportes del sistema.
AleviApp no será responsable por:
Nuestra responsabilidad máxima en cualquier caso estará limitada al monto pagado por el servicio en los últimos 3 meses.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de cuenta. Mantendrás acceso hasta el final del período pagado.
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos, con notificación previa de 7 días salvo en casos de fraude o uso malicioso donde la suspensión puede ser inmediata.
Al cancelar tienes 30 días para exportar tus datos. Pasado ese plazo los datos se eliminan de nuestros sistemas salvo obligación legal de retención.
Podemos modificar estos términos con un aviso de 15 días por correo electrónico. El uso continuado del servicio después del aviso implica aceptación de los cambios.
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa se someterá a los tribunales de la ciudad de Lima, Perú, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
Para consultas sobre estos términos: jciezaa@gmail.com · aleviapp.com